Nápověda a často kladené dotazy:

Proč mi nehraje televize v prohlížeči Chrome?
Na stránce mám varování "Používáte nepodporovaný prohlížeč".

  • Prohlížeč Google Chrome od verze 42 blokuje možnost spuštění pluginů včetně pluginu pro VLC. Od verze 46 bude podpora NPAPI pluginů úplně odstraněna a nebude ji možné zapnout. Jde o jednostranný krok Google který bez náhrady zásadně omezuje funkčnost prohlížeče Chrome. Proto doporučujeme použít jiný prohlížeč - například Mozilla Firefox nebo Internet Explorer.

    Pokud používáte prohlížeč Chrome ve verzi nižší než 46, lze případně zapnout podporu NPAPI pluginů dle následujícího návodu:

    • Do adresního řádku zadejte adresu chrome://flags
    • Na stránce, která se objeví, najděte položku " Aktivovat rozhraní NPAPI ".
    • Klikněte v dané kolonce na " Aktivovat ".
    • Zavřete prohlížeč a znovu ho spusťte. (Nepomůže-li, restartujte počítač.)
    • Nyní by už měl VLC plugin fungovat (v případě, že jste ho předtím neměli povolený, zobrazí se v adresním řádku možnost povolit/ zakázat) a stránky by měly být plně funkční.

Na jakých zařízeních mohu sledovat vysílání?

  • Na počítači nebo notebooku s operačním systémem Windows, podmínkou je instalace aktuálního VLC media playeru včetně ActiveX a Mozilla pluginu. Prohlížeč Internet Explorer nebo Mozilla Firefox (pravděpodobně funkční i v jiných prohlížečích - neověřeno).
  • Na počítači nebo notebooku s operačním systémem MacOS, v prohlížeči Safari bez nutnosti instalace čehokoliv dalšího.
  • Na zařízeních s operačním systémem iOS (iPhone, iPad...) ve výchozím internetovém prohlížeči.
  • Na zařízeních s operačním systémem Android (mobilní telefony, tablety, mediální centra atd...) s naší nativní aplikací Mazaná TV - je dostupná zdarma prostřednictvím služby Google Play.
  • Na "Smart TV" - chytrých televizích ve výchozím internetovém prohlížeči, pokud tento korektně podporuje HTML5. Tato podpora bohužel není úplnou samozřejmostí. Obvykle platí čím novější model, tím lépe.

Mám nainstalovaný VLC přehrávač, ale přesto mi ve Windows nefunguje přehrávání televize

  • Zkontrolujte, jestli máte aktuální verzi VLC přehrávače - je vyžadovaná minimálně verze 2.1. Pokud máte nainstalovanou starší verzi, odinstalujte ji a nainstalujte novou. Nezapomeňte nainstalovat i ActiveX a Mozilla plugin.
  • Při prvním přihlášení a otevření stránky s televizí budete pravděpodobně muset povolit VLC plugin. U prohlížeče Google Chrome kliknutím na ikonku pluginu v adresním řádku vpravo, v prohlížeči Mozilla Firefox kliknutím na "Aktivovat VLC web" v okně pro video. Poté vyberte volbu "vždy povolit na těchto stránkách".
  • Po povolení pluginu se ze stránek odhlašte (klikutím v oranžovém pruhu nahoře vpravo na "Odhlásit") a přihlašte se znova. Nyní už by mělo být vše v pořádku a přehrávání televize by mělo normálně fungovat.
  • Přes veškeré úsilí v mém prohlížeči TV nefunguje. Existuje nějaká jiná možnost, jak sledovat vysílání?
  • V naprosté většině případů stačí výše uvedené. Výjimečně se ale může stát, že Váš prohlížeč bude se stránkami nekompatibilní - může jít o kolidující doplňky v něm a podobně. V tom případě můžete zkusit upravenou verzi Mozilla Firefox Portable.
  • Po stažení souboru spusťte instalaci. V případě, že systém zobrazí varování ve smyslu "neznámý vydavatel", ignorujte to a pokračujte dále. Instalace potom proběhne sama až do konce a na ploše se objeví nová červná ikonka Firefox Portable - TV
  • Po spuštění se otevře prohlížeč Mozilla Firefox s přednastavenou stránkou televize, kde se stačí jen přihlásit. Součástí je již nainstalovaný a povolený VLC plugin.
  • Pokud používáte normální instalaci prohlížeče Mozilla Firefox, nemůže být tento spuštěný společně s portable verzí. Jinak vzájemně nekolidují a neovlivňují se, ale při spuštěné normální verzi se místo "portable" spustí další "normální". Obráceně platí totéž, pokud máte spuštěnou "portable" verzi, spustí se Vám jen další "portable".

Jak staré nahrávky si lze přehrát z archivu?

  • U českých programů je to obvykle až 7 dní, u ostatních 2 až 5 dní.

Proč se mi u některých stanic nezobrazuje EPG?

  • Ne všechny stanice poskytují použitelná EPG data. Všude, kde jsou tato data dostupná, jsou i zobrazená.

Proč u stanice, kde EPG normálně je, mám i časové úseky s nápisem "Neznámý"?

  • Pravděpodobně pro daný čas tato stanice EPG data neposkytla.